Q1 弊所のことはどこで知りましたか？
A1 紹介（相談室）
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 HPに事例が数多く乗っていたので
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 1 速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 １ きちんと報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 しばしば年金の請求は自分一人でできる旨を見かけますが、私には絶対に無理でした。（医療機関の書類請求、適切な表現で書類作成etc）本当に助かりました。有難う御座居
医療機関とのやりとりなど心配なことが多かったと思いますが、ご納得のいく結果になって良かったです。最後にいただいたメールもほっこりしました。無理せず一歩ずつ頑張ってください。
管理番号：m40-021
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 HP
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 手続きと料金が明確だったので
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 1 速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 1 きちんと報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 手続き上、１～２か月待つこともあるので「次回の連絡は〇月〇日頃を予定しています」といった案内があると待つ方はより安心できると思います。
アンケートのご返信ありがとうございます。また、的確なご意見もありがとうございます。医療機関によって診断書などができるスピードが違ったり、私どもも必ず何日にはというお約束がしづらく、ふわっとした連絡になることが多かったかもしれませんが、お待ちになっている方にとっては明確な日付は大切ですよね。いただいたご意見は参考にし、今後の業務に生かします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
管理番号：m40-019
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 紹介（医療機関）
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 困難な依頼でも親身になって対応してくださったところ
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 1 速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 1 きちんと報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 今回は手間のかかる案件でも親切丁寧に対応してくださり、大変感謝いたします。更新時もお願いしたいと思っていますのでその時はよろしくお願い申し上げます。
ご不安も大きかったと思いますが思っていた結果になって良かったです。少しずつ前進ですね。応援してます。
管理番号：m40-018
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 紹介（ナカポツ たすく）
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 親身に話を聞いて頂き、義務的でなかったため
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 1 速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 1 きちんと報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 自分では申請すらできませんでしたが、申請する方法を考えてアドバイスを頂き受給できたことに大変感謝しています。ありがとうございます。
初診の病院が既にないことでかなり不安だったと思います。カルテ開示など少しお時間をいただきましたが思うような結果になって良かったです、これからは無理せずHさんらしくお過ごし下さいね
管理番号：m40-017
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 パンフレット
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 対応の良さ、印象がものすごく良かった
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 3 普通
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 2 時々報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 始めに依頼した障害厚生年金が初診日で確定されずに審査が一時ストップしている時に何回も良きアドバイスを頂き障害基礎年金にて切替をして本当に良かったです。
決定まで大変時間がかかりましたが最終的には受給権がついて安心しました。これからもお体を大事にお過ごし下さいね
管理番号：m40-016
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 紹介（医療機関）
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 病院のスタッフさんの紹介だったので。
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 1 速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 1 きちんと報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 自分で手続きするのは難しそうに感じたのと、体調面も考えて依頼することにしました。きちんと話も聞いて頂いて申立書も丁寧に早く書いて頂いて感謝しております。ありがとうございました。
年金が決まって良かったです。ご体調は少しずつ良くなってますか？どうぞご無理なさらずに体調第一でお過ごし下さいね
管理番号：m40-015
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 紹介（就労移行等事業所）
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 通ってる就労移行等事業所から紹介されたので。そこに通ってる利用者の人が過去に依頼し成功したという評判を聞いたので。
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 1 速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 1 きちんと報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 障害年金の申請が通ったという結果に対してとても満足しています。自分だけで申請をするのは大変な作業で恐らく無理だったと思うので、御社のお力添えがあっての今回の結果だったと思います。知人に年金申請を考えてる人がいるので御社を紹介しようと思います。
遠回りしましたが最終的には良い結果となり安心しました。少しお気持ちも楽になったでしょうか？
慌てずゆっくり進めると良いですね。ご紹介もありがとうございます。
管理番号：m40-013
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 紹介（相談室）
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 1 速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 1 きちんと報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 とても丁寧でした！！また利用したいです。
かわいいイラスト付きのアンケート！ありがとうございます！心配な部分もあったと思いますが年金が決まって良かったですね。今は小休止の時期、少しずつご体調を整えて下さいね。
管理番号：m40-012
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 紹介（相談室）
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 （相談室の）松本さんのご紹介なら間違いないのと佐藤さんの誠実さです。
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 1 速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 1 きちんと報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 自分だけでは絶対に無理でした。ここ迄やって頂き心より感謝しています。金額云々の話だけではなく佐藤さんと斎藤さんの人間性に感謝です。
まだ全てのご不安がとれたわけではないと思いますがこれからひとつひとつ良い方に向かうと良いですね。
管理番号：m40-011
Q1 弊所のことはどこで知りましたが
A1 紹介（相談室）
Q2 弊所に依頼した業務内容
A2 障害年金裁定請求
Q3 弊所を選んだ理由の決め手は何ですか？
A3 きちんと悩みを聞いてくれた上で、対応してくれたので。
Q4 業務受注から提出までのスピードはどう感じられましたか？
A4 2 まあまあ速かった
Q5 弊所から業務の進捗状況報告は受けていましたか？
A5 2 時々報告を受けていた
Q6 弊所へのご意見、ご感想、ご要望があれば、ご自由にご記入ください。
A6 わかりにくかった用語などもきちんと解説していただき、しっかりと対応してくださいました。ほんとうにありがとうございます。
相談室からのご紹介という事で、最初はとても緊張されてましたが、無事に年金がついてよかったです。ご不安材料の1つがこれで少しでも減ったのであればうれしいです。少しずつお気持ちが軽くなりますように。
管理番号：m40-010